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Module CRM natif

Le CRM est dans la plateforme, pas à côté.

Un lead capté par un formulaire, un appel ou une campagne entre directement dans votre pipeline. Aucun connecteur à maintenir, aucun export à recoller, et le même contact sert au site, aux emails et à la téléphonie.

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Prospects et clients séparésHébergé en FranceImport et export libres
CRM · Pipeline commercial
Nouveau 12
Camille Roux Formulaire devis · 2 h
Atelier Bertin Appel entrant · hier
Marc Delaunay Campagne Automne
Qualifié 7
SARL Nogaro Score 82 · relance J+2
Studio Lune Devis envoyé
Gagné 4
AF3D Gironde 3 900 EUR · signé
Cabinet Vidal 1 250 EUR · signé
Ce que couvre le module

De la capture à la signature, sans sortir de la console.

Le CRM tient la donnée client de la plateforme. Les autres modules la lisent et l'écrivent, ce qui évite la deuxième base à tenir à jour.

Pipeline visuel Vos étapes, vos montants, vos probabilités. Une carte se déplace, la prévision suit, et rien ne se perd entre deux relances.
Prospects et clients Les deux bases sont séparées et reliées par une transition explicite, donc une campagne ne part jamais sur la mauvaise audience.
Formulaires Multi-étapes, champs conditionnels, fichiers. Posés sur votre site ou sur une landing, ils écrivent directement dans le pipeline.
Segments et scoring Des règles de segmentation qui se recalculent, et un score qui remonte les contacts prêts à être rappelés.
Import et export Import de fichier avec mise en correspondance des colonnes, annulation possible, et export complet à tout moment.
CRM externes HubSpot, Pipedrive, Sellsy et les autres se synchronisent quand vous en gardez un, sans forcer la migration.

Le formulaire de votre site remplit le pipeline.

Un formulaire posé sur une page du site ou sur une landing écrit dans le CRM à la seconde. Le contact arrive avec sa source, sa page d'entrée et ses réponses, et la relance peut partir sans qu'on recopie quoi que ce soit.

CRM · Réponses au formulaire de devis
Camille Roux Dératisation · maison · Bordeaux Nouveau
Atelier Bertin Punaises de lit · local commercial Qualifié
05 56 ** ** 03 Appel qualifié par Margot Nouveau
Marc Delaunay Campagne Automne · a cliqué 2 fois

Chaque contact garde son fil complet.

Formulaires, appels, emails, changements d'étape et notes s'empilent sur la même fiche. Vous savez quand la dernière prise de contact a eu lieu, et l'agent qui relance le sait aussi.

CRM · Fiche Camille Roux
Appel entrant, 2 min 14 Rendez-vous fixé au 12 septembre Aujourd'hui
Devis envoyé Ouvert 3 fois Ouvert
Formulaire de devis Maison 110 m2, intervention urgente
Passée en cliente Devis signé, 3 900 EUR Gagné

Un segment devient une campagne, pas un export.

Vous décrivez une audience avec des règles, elle se recalcule toute seule, et la campagne part dessus. Pas de fichier intermédiaire, donc pas de liste périmée envoyée trois semaines plus tard.

CRM · Segments
Devis sans réponse depuis 4 jours 412 contacts Recalculé
Clients Gironde, panier > 2 000 EUR 87 contacts
Prospects venus du blog 1 240 contacts
Campagne de relance Écrite par Lisa, en attente de validation À valider
Vous voulez voir le pipeline en vrai ? Laissez votre email, on vous envoie une démo de 6 minutes du pipeline, des formulaires et des segments.

Un seul email, pas de séquence marketing derrière.

Ce que ça remplace

Un abonnement CRM de moins, et une recopie de moins.

Le module couvre ce que la plupart des équipes assemblent avec trois outils et un tableur.

Un CRM d'entrée de gamme Le pipeline, les fiches et les tâches sont inclus dans la plateforme.
Un outil de formulaires Les formulaires sont natifs et écrivent dans le pipeline.
Un tableur partagé Une seule base, mise à jour par les modules qui la lisent.
Un connecteur à maintenir Rien à synchroniser entre le site et le CRM: c'est la même base.
Questions

Ce qu'on nous demande sur le CRM.

Je garde HubSpot. Est-ce que ça marche quand même ? Oui. Le CRM externe se connecte et les leads se synchronisent. Vous pouvez aussi n'utiliser que le CRM natif, sans connecteur.
Puis-je importer mes contacts existants ? Oui. L'import lit votre fichier, vous mettez les colonnes en correspondance, et un import raté s'annule sans laisser de doublons.
Un contact sans email est-il accepté ? Oui. Un lead venu d'un appel peut n'avoir qu'un numéro. Le rapprochement se fait aussi sur le téléphone et sur l'identifiant d'origine.
Où sont hébergées les données ? En France, chez notre hébergeur européen. L'export complet est disponible à tout moment depuis la console.
Contact

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  • Réponse sous 24 heures ouvrées
  • Un interlocuteur, pas un centre d'appels
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Ou réservez 30 minutes avec Thibault, le fondateur

Vos données restent en France et ne sont jamais revendues.

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